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Zahlung und Lieferung
ZAHLUNGSARTEN
    • Wir akzeptieren Kreditkarten von MasterCard® und Visa.
      Bestellungen mit Kreditkarte, die bis 15 Uhr eingehen, werden i.d.R. noch am selben Tag zum Versand gebracht - sofern die Artikel am Lager verfügbar sind.

    • Wenn Sie über ein Paypal Konto verfügen, können Sie auch über diesen Zahlungsdienstleister bezahlen. Paypal bietet zusätzlich einen Käuferschutz an.
      Bestellungen mit der Zahlungsart Paypal, die bis 15 Uhr eingehen, werden i.d.R. noch am selben Tag zum Versand gebracht - sofern die Artikel am Lager verfügbar sind.

    • Sie bestellen in unserem Shop mit der Zahlungsart "Vorauskasse". Dirket nach dem Bestellabschluss erhalten Sie von uns eine Mail mit den Bestelldaten sowie unserer Bankverbindung. Bitte überweisen Sie den Betrag auf das dort angegebene Konto. Nach Eingang Ihrer Überweisung auf unserem Konto kommt Ihre Ware zum Versand.

    • Wenn Sie bereits Kunde bei Jeans One sind, steht Ihnen auch das Bezahlen per Bankeinzug zur Verfügung. Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung belasten wir Ihr Konto mit dem Rechnungsbetrag. Bestellungen per Lastschrift, die bis 15 Uhr eingehen, werden i.d.R. noch am selben Tag zum Versand gebracht - sofern die Artikel am Lager verfügbar sind.

    • Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie bei Zustellung des Paketes durch DHL direkt an den Zusteller. Bei Auswahl dieser Zahlungsart fallen 4,20 Euro als Zahlungsgebühr an. Zusätzlich sind 2,00 Euro direkt an den Zusteller zu entrichten.

VERSAND
    • Wir versenden ausschließlich über DHL. DHL ist ein zuverlässiger Partner. Die Zustellung beim Kunden erfolgt oft schon am Tag nach dem Versand bei uns.
      Wir beteiligen uns an DHL GOGREEN und unterstützen damit den klimafreundlichen Versand von DHL.

    • Wir stellen auf Wunsch auch an DHL-Packstationen zu. Damit haben Sie die Möglichkeit Ihr Paket 7 Tage die Woche, rund um die Uhr an der von Ihnen gewählten Packstation abzuholen.
      Deutschlandweit stehen Ihnen über 2.750 Packstationen zur Verfügung.

VERSANDKOSTEN
Wir liefern versandkostenfrei. Für die Rücksendungen übernehmen wir auch das Rücksendeporto. Damit bleiben Sie nicht auf irgendwelchen Versandkosten sitzen, falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, der Ihnen nicht gefällt oder passt.
LIEFERZEIT
Die Lieferzeit ist jeweils auf der Produktseite für die gewählte Größe angegeben.
Der Großteil der Artikel ist bei uns am Lager vorrätig und kommt - abhängig von der Zahlungsart - umgehend zum Versand. Sie können hier mit 1 - 3 Werktagen bis zur Zustellung bei Ihnen rechnen.
Bei Artikeln, bei denen wir auf Nachlieferung durch unsere Lieferanten warten, kann die Lieferzeit 7 - 10 Tage betragen.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald wir das Paket an DHL übergeben erhalten Sie von uns eine Versandmitteilung per Mail. Mit dieser Mail erhalten Sie auch den DHL Tracking-Code, anhand dessen Sie Ihre Sendung online verfolgen können.
Den Link zur DHL-Sendungsverfolgungs-Seite erhalten Sie ebenfalls mit unserer Versandmitteilung.
RETOURE
Dem Paket liegen die notwendigen Rücksendepapiere schon bei.
Der Warenrücksendeschein: Hier tragen Sie bitte ein welche Artikel Sie an uns zurücksenden und ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch in eine andere Größe wünschen.
Der Retourenaufkleber ist bereits in Ihrem Paket enthalten. Bringen Sie diesen auf dem Paket an und bringen Sie es zu einer Postagentur. Das Rücksendeporto übernehmen wir.